你和家人準備把舊iPhone拿去換新機,網頁先跳出一個價錢。但是手機送到店裡後,最後報價可能不同。
電池健康度只提供一項線索。換購會看整支手機,也要分清楚初估和最後報價。
手機裡的「最大容量」,會把現在的存電能力和新電池相比。數字顯示80%時,意思是原本100份電,現在大約裝80份。
網頁先算出的價格,為什麼還會改
製造iPhone的Apple,把舊機換購服務叫作Apple Trade In。家人可用舊機的價值,少付一些新機費用。通路把少付的這筆錢叫折抵。
網頁先算出的價錢叫初估。這時Apple還沒拿到手機,只能照家人填的答案計算。
Apple的換購說明寫明,估價要看手機是哪一款,以及它現在的狀況。收到手機後,Apple還會確認它是否符合原先描述。
如果店裡看到的狀況不同,價格可能調整。所以,網頁數字只是起點,不是收下手機後的保證。
Apple公開頁面沒有列出一張固定表格。也就是說,不能只用80%推算每支iPhone會扣多少錢。
電池百分比告訴你什麼
和大人一起打開手機設定,就能看到電池資料。不同iPhone型號的畫面名稱可能不一樣。
Apple的電池說明列出查看「電池健康度」的方法。這是一個用資料說明電池目前狀況的畫面。
最大容量的數字變小,表示電池比新時更難存住同樣多的電。它可能影響一次充電能用多久。
不過,Apple沒有說80%就固定扣一筆錢。店家仍要看手機整體狀況。
換過電池,還要看手機認不認得零件
手機設定裡還有「零件與維修記錄」,也就是手機換過哪些零件的清單。它也會顯示手機能不能確認那是什麼零件。
Apple說,無法驗證的電池可能顯示「未知」。這裡的意思是,手機無法確認那個電池。Apple也寫明,未知零件可能影響換購價值。
這不代表換過電池就一定不能換購。它只表示店家可能把零件狀況放進最後判斷。
電池若換過,先請大人查看這項記錄。不要為了換購,自己拆開手機確認。
同樣寫最高折抵,裡面可能是兩筆錢
台灣大哥大、遠傳與中華電信都是電信公司。它們也提供舊手機換購服務。
台灣大哥大2026年8月活動的最高折抵是29,300元。其中26,800元是舊機回收價,另有2,500元活動加碼。
也就是把兩筆錢加在一起。舊手機本身不一定值29,300元。
遠傳把「舊手機回收金」和「換新機補助金」分開。前者的意思是舊手機本身的錢。後者要買指定新機才有。
中華電信寫明,最後金額以神腦或門市報價為準。神腦是替中華電信檢查和回收舊手機的公司。
所以,比價時要把回收價和活動加碼分成兩欄。還要看折抵能不能換現金,或只能少付新機費用。
交出手機前,先留下四種資料
第一,和大人截圖手機型號、容量和電池健康度。手機容量會告訴你,它能放多少照片、影片和程式。
第二,截圖零件與維修記錄。接著拍下螢幕、背面、邊框和相機外觀。
第三,保存網頁初估和活動頁。畫面要包含日期,因為價格可能每月改變。
第四,把門市最後報價和初估放在一起。若價格降低,請店員指出哪項狀況不同。
資料清除要排在確認備份之後
舊手機裡可能有照片、訊息和帳號。這些都是家人的個人資料。
Apple提醒,送出裝置前要先備份,再移除個人資料。備份會把重要資料另外留一份。
請大人先確認新手機或備份裡的照片能打開。接著,再照通路說明清除舊手機。
Apple把定位遺失手機的功能叫「尋找」。換購前若需要關閉,也請大人照官方畫面處理。
手機一旦交出去,資料可能拿不回來。因此,不要在還沒確認備份時先清除。
最後報價變低,家人可以先問清楚
Apple說,線上換購的估價降低時,使用者可以接受或拒絕。拒絕後,Apple會取消換購並退回舊機。
其他通路的退回方式可能不同。交機前,先和大人看清楚檢測理由、期限和退回規則。
最公平的比較,是同一天拿同一支手機詢價。把每筆錢拆開,才知道哪個報價真的較高。
這些資料是從哪裡來的
- Apple Trade In換購方案(Apple台灣)估價條件、實機確認、調整報價與資料備份
- 關於iPhone 11和後續機型的電池和效能(Apple支援(台灣))查看電池健康度與最大容量的方法
- 關於iPhone原廠電池(Apple支援(台灣))零件與維修記錄、未知電池零件與換購價值
- iPhone 17活動說明(台灣大哥大)舊機檢查、回收價格與活動加碼
- 手機舊換新(遠傳電信)舊機回收金、換新機補助金與門市報價
- 手機回收服務(中華電信)網路初估、神腦報價與門市現場判定