你可能和家人各用自己的帳號看YouTube。可是家人搬到外地後,家庭方案可能無法確認大家住在一起。
YouTube Premium是一種付費會籍。它讓影片不顯示廣告,也能下載影片或在背景播放。
家庭方案把這些功能分給同住家人。規則裡的「家庭」,重點是大家住在同一地址。
一個方案,最多幾個人用?
YouTube說,家庭方案最多可加入5名成員。加上1名管理員,總共最多6個帳號。
付錢並管理方案的大人,叫「家庭群組管理員」。管理員能邀請或移除成員,也會設定家庭所在地。
官方說,每個成員仍用自己的Google帳號。這是每個人登入Google服務時使用的帳戶。觀看紀錄、訂閱項目和推薦內容不會彼此共用。
同住怎麼查?官方只說電子查核
YouTube說,系統每30天會做一次電子查核。30天大約是一個月。
查核的目的是確認成員和管理員同住。但是,官方頁面沒有公開會查看哪些資料。
IP位址是裝置連上網路時使用的網路地址。沒有官方資料時,不能自己猜它是查核工具。
共用會籍時,哪些帳號資料看得到?
家庭群組成員能看到彼此的姓名、相片和電子郵件地址。這些資料能幫大家認出群組裡是誰。
觀看偏好和紀錄不會在成員帳號之間分享。所以,共用Premium不等於共用觀看紀錄。
收到暫停通知,要先看哪一封信?
有時,YouTube應用程式會顯示Premium使用資格將暫停。官方說,這代表系統無法確認你和管理員同住。
這時先告訴管理方案的大人。請大人打開YouTube寄來的電子郵件,照信中的說明核對。
官方公開頁面沒有寫每個人都有相同的倒數天數。頁面也沒有承諾聯絡支援後一定恢復。
如果家人確實同住,管理員可以聯絡YouTube支援。這是處理帳號與方案問題的官方管道。官方沒有保證每次聯絡都能恢復資格。
設定錯誤,不一定就是同住警告
設定方案時,畫面也可能寫「不適用於這個家庭」。另一個訊息是「不適用於這個國家/地區」。
官方說,這可能是目前位置和Google Pay資料的國家不同。Google Pay付款資料會記下帳號的付款國家或地區。
請管理方案的大人先確認畫面是哪一種訊息。只有資料真的不對時,才照官方說明更新付款資料。
付款資料錯誤和同住資格是兩件事。改付款資料,不能保證解除同住警告。
如果家人真的搬到別的地址
住在不同地址,就不符合家庭方案的同住條件。兩人就算是親人,分住不同地址仍不符合這條規則。
官方列出離開群組後改訂個人方案的選擇。個人方案只供一個帳號使用。這項付費決定要交給管理帳號的大人。
YouTube也說,每12個月只能更換一次家庭群組。12個月就是一年,所以離開前不要急著按。
這些資料是從哪裡來的
- 訂閱及管理 YouTube 家庭方案(Google YouTube說明中心)
- Sign up for & manage a YouTube family plan(Google YouTube Help)